整套系统实现了网络化、自动化、智能化，完全避免了过去人为操作的弊端，改善了员工的工作环境。自动化设备带来的**和人力资源的节省，也在本套系统中得到充分的体现，完全取代了过去一人一岗的传统操作方式。实际上在发达国家工作面通信控制系统基本采用无人值守系统，该套系统的先进性和实用性得到了充分的印证。国内有前瞻性的企业早已经投入到了对于皮带集中控制系统。工作面通信控制系统中加入了嵌入式计算机、配备了12.1寸显示器和西门子PLC控制系统，确保了设备终端的易用性、逻辑合理性以及工作状态显示的直观性，以此走在了国内中矿用设备厂家的前列。

工作面通信控制系统具有大带宽、高速率传输的特点。速率下行达到100Mbps；上行达到50Mbps;在一张网络内可同时提供专业级的语音集群，宽带数据传输、高清视频监控及视频调度等丰富的多媒体通信手段。同时在网络的**性、可靠性、可扩展性等方有强大的技术优势。分析软件对历史数据和实时数据进行分析与记录，还有权限管理功能。实现整个工作面设备的视频化远程集中控制，并结合高速通信技术实现工作与生产信息的网络化远程传输与人员视频对话功能。

工作面通信控制系统采用有线网路与无线网路相结合的通讯技术，采用无线网络为工作面移动设备数据传输提供了通道，为工作面自动化的实现起到了关键作用。通过该网络实现采煤机的工作状态与控制和视频图像的实时跟踪。在煤矿的工作面通信控制系统中要想实现操作人员离开工作面，实现综采设备的，必须通过有线或无线的通讯方式实现对采煤机的数据采集与监控，采煤机作为一个移动的设备，目前多采用的方式为在采煤机动力拖缆中预埋通讯线缆，采用有线通讯的方式。